Seit 2001 kümmere ich mich in Nürnberg und Umgebung um Computer, Netzwerke und Server, für Privathaushalte ebenso wie für Unternehmen. PC-Reparatur, PC-Service und PC-Hilfe aus einer Hand: persönlich, verständlich erklärt und ohne Fachchinesisch. Vor Ort bei Ihnen oder kurzfristig per Fernwartung.
Ob der Familienrechner nicht mehr startet oder ein Server im Betrieb ausfallsicher laufen muss, beides bekommen Sie von derselben Person, die Ihre Anlage kennt.
Für alles, was zu Hause nicht mehr will, ohne dass Sie das Gerät wegtragen müssen.
IT, die Ihren Betrieb trägt, vom Arbeitsplatz bis zum ausfallsicheren Server.
Von der PC-Reparatur bis zum Server: fünfzehn Leistungen im PC-Service und Hardware nach Maß. Das hier sind die, nach denen am häufigsten gefragt wird.
Startet nicht, ist langsam geworden oder macht Geräusche, ich bringe das Gerät zurück.
Gelöscht, formatiert oder Laufwerk defekt, oft lässt sich mehr retten als gedacht.
Werbefenster, Verschlüsselungstrojaner, fremde Zugriffe: Rechner gründlich säubern.
Neuinstallation mit allen Treibern, Updates und übernommenen Daten.
Anschluss einrichten, Router konfigurieren, WLAN bis in die letzte Ecke.
Viele Probleme löse ich per Telefon oder TeamViewer, meist im selben Gespräch, deutschlandweit.
Mein Name ist Roman Brunetti. Seit 2001 bin ich mit meinem Computerservice in Nürnberg selbstständig, repariere PCs und Notebooks und betreue Privathaushalte ebenso wie Betriebe. In dieser Zeit habe ich einiges kommen und gehen sehen. Was geblieben ist, sind Kunden, die seit Jahren anrufen, wenn etwas ist.
Bei mir landen Sie nicht in einer Warteschleife und bekommen nicht bei jedem Anruf jemand anderen. Sie erreichen den, der Ihre Anlage kennt und weiß, was beim letzten Mal war.
Schildern Sie mir kurz das Problem. Oft erkenne ich schon am Telefon, worum es geht.
Per Fernwartung kurzfristig oder vor Ort bei Ihnen. Sie erfahren, was zu tun ist und was die Reparatur kostet, bevor ich anfange.
Ich erkläre Ihnen verständlich, was war, damit Sie wissen, woran Sie sind.
53,55 € je angefangene halbe Stunde Arbeitszeit, inklusive Mehrwertsteuer. Komme ich zu Ihnen, kostet die Anfahrt 23,80 € pauschal im Einzugsgebiet. Per Fernwartung entfällt sie. Womit Sie ungefähr rechnen müssen, sage ich Ihnen vorher am Telefon.
Bei mir keiner. Beide Wörter meinen dasselbe: dass sich jemand um Ihren Rechner kümmert. Ob daraus eine PC-Reparatur wird, eine Einrichtung oder die laufende Betreuung, entscheidet der Fall und nicht die Bezeichnung.
Öfter, als man denkt. Bei einem Rechner, der langsam geworden ist oder nicht mehr startet, liegt es meist an einer defekten Festplatte, dem Netzteil oder verstopften Lüftern, und das ist mit einer Reparatur für einen Bruchteil des Neupreises erledigt. Ich sage Ihnen vorher ehrlich, ob sich die PC-Reparatur lohnt oder ob Sie mit einem neuen Gerät besser fahren.
Per Fernwartung meist kurzfristig, oft noch am selben Tag. Bin ich gerade bei einem Kunden oder in einer anderen Fernwartung, rufe ich zurück, sobald ich frei bin, und der größte Teil ist dann im selben Gespräch erledigt. Muss jemand hinschauen, komme ich im Nürnberger Süden in der Regel am selben oder am folgenden Werktag.
Für beide, seit 2001. Zu Hause geht es meist um ein Gerät, das wieder laufen soll; im Betrieb um Netzwerke, Server und Datensicherung, die niemanden aufhalten dürfen. Mit mir haben Sie für beides einen Ansprechpartner.
Der schnellste Weg zu einer Lösung ist ein kurzes Gespräch. Sie erreichen mich persönlich, keine Warteschleife, kein Callcenter.
Schildern Sie mir Ihr Anliegen im Kontaktformular. Sie bekommen eine Antwort von mir persönlich, in der Regel am selben oder am nächsten Werktag.
