Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Nachfolgend informiere ich Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nach § 38 BDSG nicht vorliegen.

2. Aufruf der Website und Server-Protokolldateien

Bei jedem Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen, die vom Server in sogenannten Protokolldateien gespeichert werden. Erfasst werden:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• Verwendeter Browser samt Version und Betriebssystem
• Gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Zweck: Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb dieser Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Speicherdauer: Die Protokolldateien werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben:

Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Daten ausschließlich in meinem Auftrag und ist vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit einem Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit der STRATO AG ist abgeschlossen; die zugrunde liegenden Bedingungen sind unter www.strato.de/agb/avv/ abrufbar. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

4. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt zur Sicherheit der Datenübertragung eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt und ein Schlosssymbol angezeigt wird. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Speicherung Ihrer Ansichtseinstellung

Diese Website bietet die Wahl zwischen zwei dunklen Darstellungen, blau unterlegt oder neutral grau. Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (im sogenannten Local Storage), damit die Seite beim nächsten Besuch wieder so aussieht, wie Sie es eingestellt haben.

Diese Information verlässt Ihr Gerät nicht und wird nicht an mich oder Dritte übertragen. Es handelt sich um eine unbedingt erforderliche Speicherung im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weshalb hierfür keine Einwilligung erforderlich ist. Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

6. Keine Cookies, kein Tracking, keine externen Inhalte

Auf dieser Website werden ausdrücklich nicht eingesetzt:

• Cookies jeglicher Art
• Webanalyse- oder Statistikdienste wie Google Analytics oder Matomo
• Schriftarten von externen Servern, etwa Google Fonts (sämtliche Schriften stammen von Ihrem eigenen Betriebssystem)
• Videodienste wie YouTube
• Schaltflächen sozialer Netzwerke
• Werbenetzwerke oder Profilbildung

Die Anfahrtskarte auf der Kontaktseite ist der einzige fremde Inhalt auf dieser Website, und sie wird erst geladen, wenn Sie das selbst auslösen. Näheres dazu in Abschnitt 9.

Ein Einwilligungsbanner braucht die Seite deshalb nicht: Ohne Ihr Zutun wird nichts von fremden Servern geholt.

7. Kontaktaufnahme

Per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Dazu zählen üblicherweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Betrifft Ihre Anfrage die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages, ist dies Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen stütze ich die Verarbeitung auf mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Ihre Daten verbleiben bei mir, bis der Zweck der Speicherung entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren, bleiben davon unberührt.

Bitte beachten Sie: Unverschlüsselt versandte E-Mails können auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden. Bitte senden Sie mir daher keine Zugangsdaten oder besonders sensiblen Informationen per einfacher E-Mail.

Über das Kontaktformular

Auf der Kontaktseite können Sie mir Ihr Anliegen über ein Formular schildern. Übermittelt werden dabei Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie angeben müssen, sowie Telefonnummer, Art des Anliegens und Angaben zum Gerät, die freiwillig sind, und der Text Ihrer Nachricht.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt an den Server dieser Website. Dort werden die Angaben nicht gespeichert, sondern unmittelbar als E-Mail an mein Postfach weitergeleitet und danach verworfen. Es entsteht keine Datenbank, es wird kein Cookie gesetzt und die Nachricht läuft über keinen Formulardienst eines Dritten.

Um automatisch verschickte Werbung fernzuhalten, enthält das Formular ein Feld, das für Sie unsichtbar bleibt, und es wird festgehalten, wie viel Zeit zwischen dem Aufruf der Seite und dem Absenden liegt. Beides wird nur für diese Entscheidung ausgewertet und nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrages dient. Für Speicherdauer und Aufbewahrungsfristen gilt das oben Gesagte.

8. Fernwartung (TeamViewer)

Auf ausdrücklichen Wunsch biete ich Unterstützung per Fernwartung an. Dafür setze ich die Software TeamViewer der TeamViewer SE ein. Auf dieser Website ist lediglich ein Verweis auf die Download-Adresse des Anbieters hinterlegt (get.teamviewer.com/rb-remote). Es handelt sich um einen gewöhnlichen Link: Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keinerlei Daten an den Anbieter übertragen. Beim Anklicken gelten die Datenschutzhinweise von TeamViewer.

Während einer Sitzung wird eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Gerät hergestellt, über die ich Ihren Bildschirm sehen und, soweit Sie dies freigeben, Ihr System bedienen kann. Der Verbindungsaufbau läuft technisch über Server des Anbieters. Eine Verbindung kommt ausschließlich zustande, wenn Sie das Programm selbst starten und mir die dort angezeigte Sitzungsnummer nennen. Sie können die Sitzung jederzeit selbst beenden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Dienstleistungsvertrages. Es werden keine Aufzeichnungen der Sitzung angefertigt.

9. Anfahrtskarte (Google Maps)

Auf der Kontaktseite können Sie sich den Standort auf einer Karte anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf der Seite ist die Karte noch nicht geladen. Zu sehen ist zunächst nur eine Kachel mit meiner Anschrift, die von meinem eigenen Server stammt. Erst wenn Sie auf Karte von Google laden drücken, wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann Cookies setzen und die Daten auch in den USA verarbeiten. Sind Sie dabei in einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf diesem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Klick auf die Schaltfläche erteilen. Sie gilt nur für diesen einen Seitenaufruf: Laden Sie die Seite neu, ist die Karte wieder verschwunden und es wird erneut gefragt.

Die Schaltfläche Route planen daneben ist ein gewöhnlicher Link. Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten übertragen. Es gelten dann die Datenschutzhinweise von Google.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber mir die folgenden Rechte zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten ich zu Ihrer Person verarbeite.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht.

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@rb-computerservice.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist:

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird angepasst, sobald sich die angebotenen Leistungen oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Für Ihren Besuch gilt jeweils die hier abrufbare Fassung.

Stand: Juli 2026