Sie müssen es nicht einordnen
Beschreiben Sie einfach, was passiert ist oder was Sie erreichen wollen. Die Zuordnung ist mein Teil der Arbeit, nicht Ihrer.
Zwei Bereiche: Support für alles, was läuft oder laufen soll, und Hardware, wenn ein neues Gerät her muss. Beides von derselben Person, die auch danach noch Ihr Ansprechpartner bleibt.
Die Liste deckt ab, was am häufigsten vorkommt, nicht alles, was ich mache. Wenn Ihr Anliegen nicht dabei ist, heißt das nicht, dass ich nicht helfen kann.
Beschreiben Sie einfach, was passiert ist oder was Sie erreichen wollen. Die Zuordnung ist mein Teil der Arbeit, nicht Ihrer.
Erst wenn daraus Arbeit wird, entstehen Kosten, und die kennen Sie, bevor ich anfange.
Von einzelnen Arbeitsplätzen bis zur laufenden Betreuung ganzer Netze. Mehr dazu unter Geschäftskunden.
Ein Anruf genügt. Schildern Sie mir kurz, worum es geht, den Rest ordne ich ein.